A Amnistia Internacional é um movimento global de mais de 7 milhões de pessoas em mais de 150 países e territórios que luta para pôr fim aos abusos dos direitos humanos.
A sua visão é um mundo em que cada pessoa goze de todos os direitos plasmados na Declaração Universal dos Direitos Humanos e outros padrões internacionais de direitos humanos.
É um movimento de ativistas com diferentes graus de envolvimento: ou como membros ou como apoiantes.
A Amnistia Internacional é um movimento que congrega pessoas de todo o mundo que se envolvem em campanhas para que os direitos humanos internacionalmente reconhecidos sejam respeitados e protegidos.
Oferta – Coordenador/a de Marketing e Envolvimento Digital – Lisboa
Principais Responsabilidades
- Gestão de redes sociais, incluindo definição de estratégias para as redes sociais – em conjunto com o/a diretor/a de comunicação e campanhas
- Atualização regular das redes sociais da Amnistia Internacional – Portugal, com Planeamento estratégico e operacional, definição dos conteúdos, resposta a mensagens, menções, reações e comentários, criação e inserção de conteúdos
- Criação e gestão de conteúdos de envolvimento para o website da Amnistia Internacional – Portugal, potenciando a ligação entre os vários canais digitais e o website
- Criação, gestão e implementação de estratégias de email marketing para os diferentes públicos da Amnistia Internacional – Portugal, em conjunto com o/a diretor/a de comunicação e campanhas
- Concepção de percursos de envolvimento digital para aquisição de novos públicos e retenção dos públicos existentes em ativismo, através de planeamento estratégico e operacional, implementação e execução, incluindo redes sociais, email, sms, ou outros canais digitais
- Monitorização e avaliação da performance quantitativa e qualitativa da comunicação digital da Amnistia Internacional – Portugal com vista à sua melhoria contínua
- Sob supervisão do/a diretor/a de comunicação e campanhas, garantir o crescimento do envolvimento online e captação de novos públicos, com exploração, execução e avaliação de conteúdos patrocinados em canais digitais diversificados: facebook, twitter, instagram, google, youtube, linkedin, entre outros/as
- Sob supervisão do/a diretor/a de comunicação e campanhas, assistência aos restantes departamentos ao nível da comunicação digital
Perfil
- Elevadas competências e experiência em comunicação e envolvimento digital, marketing digital, redes sociais e comunicação online
- Elevados conhecimentos de Marketing de Conteúdos, Marketing Relacional, Marketing Direto e Storytelling
- Facilidade na criação de conteúdos em diversos formatos e dirigido a diversas audiências
- Conhecimentos e competências de criação de conteúdos optimizados para SEO
- Conhecimentos de sistemas de email-marketing e/ou marketing-automation
- Elevados conhecimentos em trabalho de identificação e segmentação de públicos-alvo, audiências e definição de personas; compreensão e conhecimentos de aplicação do funil de conversão em comunicação digital
- Experiência em ferramentas de análise de dados e competências demonstradas no uso de Office e CMR’s de análise de KPI’s
- Domínio de linguagem informática e de novas tecnologias de comunicação
- Compreensão de conceitos e linguagem técnica em comunicação e marketing digital: conceitos básicos de UX/UI; conhecimentos em criação de emails, conhecimentos básicos de HTML e CSS’s, fundamentos de formatos e ficheiros digitais (imagem, som e vídeo); conhecimentos básicos em utilização de software para criação e edição de imagem, som e vídeo (e.g. software Adobe)
- Excelente capacidade de análise e monitorização de resultados quantitativos e qualitativos
- Conhecimentos em SEM, Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads
- Capacidade de estabelecer e implementar estratégias de comunicação para envolvimento digital
- Domínio e experiência na elaboração e implementação de programas de crescimento e comunicação e envolvimento digital, tendo em conta noções de segmentação, parcerias, benefícios, comunicação, envolvimento, renovação e avaliação de resultados
- Experiência de contacto com o público por via digital
- Excelentes capacidades de comunicação com vista aos públicos-alvo preferenciais da organização para comunicação e envolvimento digital
- Flexibilidade de horários e disponibilidade para viagens dentro e fora do país
- Pensamento estratégico, capacidade de planeamento, execução, monitorização e avaliação
- Competências de gestão e orientação para objetivos
- Forte sentido de compromisso, dedicação e trabalho em equipa
- Espírito criativo, dinâmico e proativo
- Capacidade para trabalhar de forma autónoma e sob stress
- Bom domínio da língua inglesa, oral e escrita, com aptidão para comunicar fluentemente de forma técnica
- Assiduidade e pontualidade
- Concordância e compromisso com os valores e a visão da Amnistia Internacional
- Capacidade de isenção ideológica e partidária no contexto e exercício das suas funções profissionais