E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
Quadro Superior – Gestão de Dívida
Funções
Apoio no controlo da execução das tarefas de gestão de dívida (executadas em outsourcing, BPO e equipa interna) monitorizando a produtividade, pendências e sua antiguidade, e propondo eventuais ajustes de meios, processos e sistemas; Recolha de dados operacionais em diferentes sistemas / fontes e elaboração de relatórios de controlo da actividade; Sistematização de indicadores de performance e métricas de produtividade e de desempenho e cálculo, e acompanhamento dos níveis de serviço contratados em BPO; Identificação de melhorias nos procedimentos e apresentação das consequentes propostas de ajuste; Elaboração de requisitos de sistema na área de gestão de dívida e realização de testes de aceitação.
Perfil
- Licenciatura pré-bolonha ou Mestrado bolonha em Economia ou Gestão de Empresas;
- Preferencialmente com experiência de 2 a 5 anos em: Gestão de Dívida de clientes; Controlo de gestão, análise de indicadores e/ou performance organizacional;
- Análise e cruzamento de dados numéricos, em termos evolutivos e justificação de desvios/ tendências; Conhecimento de processos de back office de gestão de clientes;
- Valoriza-se experiência em empresas do setor das Utilities, telecomunicações, banca, empresas de cobranças ou de crédito;
- Conhecimentos de Inglês (Obrigatório).
LOCAL: Lisboa.
Condições
Contrato Individual de Trabaho sem termo.
CANDIDATURAS até dia 9 Novembro 2014
Mais informações e candidaturas [AQUI]
Gestor de Produto
FUNÇÕES
- Efetuar a gestão de produto e a dinamização comercial de um ou mais serviços de eficiência energética B2C da EDP Comercial;
- Realizar estudos de mercado;
- Identificar necessidades dos clientes e desenvolver mecanismos de controlo de qualidade de serviço, bem como propor ações corretivas e melhorias.
PERFIL
- Habilitações: Licenciatura Pré-bolonha ou Mestrado em Engenharia, Gestão ou Marketing;
- Experiência profissional de 1 a 5 anos desenvolvida em vendas, marketing e contacto com clientes, preferencialmente nas áreas de energia ou eficiência energética;
- Boa capacidade de comunicação, organização, trabalho em equipa e proatividade;
- Carta de condução.
LOCAL: Algés.
CONDIÇÕES Contrato individual de trabalho sem termo.
CANDIDATURAS: até dia 11 de Novembro de 2014
Mais informações e candidaturas [AQUI]
Técnico Superior – Controlo de Gestão
FUNÇÕES
Contribuir para o cumprimento das missões do Controlo de Gestão, colaborando e desenvolvendo soluções para a recolha e o tratamento de toda a informação necessária, para o seu devido enquadramento e justificação, e para a prestação de serviços de assessoria às empresas neste âmbito. Executar o processo de Controlo de Gestão mensal e coordenar a produção de relatórios de gestão com a informação de gestão prioritária. Apoiar os serviços de assessoria aos Orgãos de Gestão das empresas do Grupo EDP Gás, bem como acompanhar o programa de investimentos e a análise da rentabilidade do capital investido.
PERFIL
- Licenciatura pré-Bolonha ou Mestrado em Economia ou Gestão de Empresas (MBA é valorizado)
- Preferencialmente com experiência profissional entre 2 a 3 anos em controlo de gestão ou área similar.
LOCAL: Porto.
CONDIÇÕES Contrato Individual de Trabaho sem termo.
CANDIDATURAS até dia 9 de Novembro
Mais informações e candidaturas [AQUI]
