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A Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, I. P. (eSPap), cuja criação foi concretizada através do Decreto-Lei n.º 117-A/2012, de 14 de junho, tem por missão assegurar o desenvolvimento e a prestação de serviços partilhados no âmbito da Administração Pública.
Para tal, recorre à adoção de soluções e modelos de operação comuns e mais eficientes, nomeadamente nas áreas de gestão de recursos humanos, financeiros, compras públicas, parque de veículos do Estado e TIC, cumprindo os objetivos de redução da despesa pública a que o País se encontra vinculado.
A Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, enquanto entidade de serviços partilhados para a Administração Pública, tem vindo a desenvolver diversos projetos transformacionais, nomeadamente: a Fatura-Eletrónica na AP, o Sistema Nacional de Compras Públicas, a plataforma de Gestão de Recursos Financeiros da AP, e a plataforma de Gestão de Recursos Humanos, os quais contribuem para tornar o ambiente de trabalho bastante dinâmico e desafiante.
Oferta – Técnico de comunicação e gestão de conteúdos – Lisboa
Funções
Ao posto de trabalho a ocupar correspondem, entre outras, a responsabilidade de levantamento e organização da informação e conteúdos produzidos; elaboração, revisão e uniformização de manuais e outros conteúdos a disponibilizar às entidades clientes e implementação das estratégias de comunicação interna e externa dos SPFIN (Serviços Partilhados de Finanças).
Qualificações
- Licenciatura em Comunicação Social ou Comunicação Estratégica ou Tecnologias da Comunicação ou Comunicação e Multimédia ou equivalente;
- Experiência comprovada na elaboração de manuais de utilizador e documentação aplicacional (obrigatório);
- Levantamento e organização da informação e conteúdos produzidos ao longo do processo de conceção de produtos aplicacionais: manuais de operação, manuais de utilizador, manuais técnicos, etc.;
- Desenvolvimento e escrita de peças de comunicação;
- Desenvolvimento e adaptação/edição de conteúdos para divulgação de novas funcionalidades dos produtos;
- Desenvolvimento e conceção de métodos e processos de gestão do conhecimento;
- Implementação e coordenação das estratégias de comunicação interna e externa do produto.
Requisitos especialmente valorizados
- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Criatividade;
- Facilidade de trabalhar em equipa;
- Orientação para o Cliente;
- Autonomia.
