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A ExpressGlass é uma empresa especializada na prestação de serviços ao nível da Reparação e Substituição do Vidro Automóvel.
Nas lojas ExpressGlass, poderá reparar ou substituir qualquer vidro automóvel, independentemente da marca, modelo ou ano de origem da viatura. A ExpressGlass garante um serviço de excelência que privilegia a segurança e responsabilidade.
Com atuação no mercado desde 2002, conta com aproximadamente 90 lojas que garantem a cobertura de todo o território em Portugal incluindo as ilhas. Esta estrutura, tem criado as condições necessárias para o aumento da quota de mercado e uma aproximação dos Clientes.
Em 2016, iniciou-se uma nova etapa da empresa, quando Inter-Risco, sociedade capital de risco, S.A., através do fundo Inter-Risco II CI, concretizou a aquisição do capital da ExpressGlass.
Em Abril de 2022, fruto do forte crescimento orgânico na europa pelo Cary Group, a ExpressGlass é adquirida, pelo grupo, como parte da sua estratégia de expansão da posição na Península Ibérica.
O Cary Group é líder de mercado europeu especializado em soluções sustentáveis para Reparação e Substituição de vidros para viaturas, com uma oferta complementar em reparação de carroçarias.
Oferta – Técnico Administrativo – Departamento de Faturação – ExpressGlass – Porto
Principais responsabilidades
- Gestão dos processos de reclamação, garantindo todos os procedimentos internos definidos para a sua resolução e consequente resposta ao cliente;
- Suporte e acompanhamento às unidades de negócio no âmbito da gestão de reclamações;
- Validação de processos de sinistros e sua faturação;
- Atendimento telefónico, gestão de emails entre outras tarefas inerentes ao departamento de faturação.
Requisitos
- Organização e método de trabalho;
- Orientação para o cliente interno e externo;
- Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
- Capacidade de gestão de tempo;
- Capacidade de iniciativa, orientação para resultados e gosto pelo trabalho em equipa;
- Conhecimento de informática na ótica do utilizador;
- Gosto pelo sector automóvel;
- Disponibilidade imediata.
Candidaturas
Envie o seu CV para recursoshumanos@expressglass.pt, colocando no assunto do e-mail, a referência “Administrativo – Faturação”.
