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O Hard Rock Cafe é uma empresa americana de restaurantes temáticos com centenas de unidades espalhadas em dezenas de países, cujo tema é o rock ‘n roll.
O Hard Rock Cafe Lisboa tem, desde a sua abertura, no dia 12 de Junho de 2003, criado uma reputação incrível e são cada vez mais as empresas que escolhem este espaço para realizar os seus eventos e reuniões.
Localizado no centro da cidade (na Avenida da Liberdade em frente à Praça dos Restauradores), oferece uma experiência de descoberta dos tempos modernos e irá transportá-lo para um ambiente cheio de energia e da nossa preciosa memorabilia de música.
Oferta – Cafe Sales Manager – Lisboa
Responsabilidades
- Executar as normas estabelecidas para a satisfação geral dos clientes que satisfaçam ou excedam as normas da marca;
- Trabalhar em estreita colaboração com o director-geral para responder e acolher os comentários dos hóspedes provenientes de todas as fontes, incluindo as redes sociais e o correio electrónico;
- Capacidade de conceber e executar reuniões e eventos que excedam as expectativas de todos os clientes;
- Elaborar e monitorizar o orçamento de vendas e marketing, bem como o calendário da marca, em cooperação com o director-geral;
- Procurar, reservar e executar eventos que sejam rentáveis e que garantam a repetição do negócio;
- Redigir e negociar contratos de vendas e marketing de acordo com os procedimentos da empresa;
- Apresentação de uma imagem profissional aos convidados, clientes, meios de comunicação social, parceiros e potenciais clientes;
- Interacção contínua com agências locais de relações públicas para obter novas ideias e maximizar os esforços de relações públicas Acções/comunicações semanais realizadas;
- Prospecção de novos operadores turísticos em linha, revendo e actualizando em conformidade todas as plataformas locais;
- Elaborar relatórios no Sales Force para acompanhar os resultados das vendas;
- Estar presente em feiras locais e nacionais para apoiar a equipa local e também para conhecer novos clientes com potencial para trabalhar connosco a nível local e da UE;
- Contactar os clientes em reuniões directas/pessoais, feiras comerciais, via telefone/correio e canais de redes sociais;
- Comercializar uma linha de negócios com vários produtos (restaurante, retalho, música ao vivo e eventos especiais) para diferentes perfis de clientes (empresariais, turísticos e locais);
- Apoiar o desenvolvimento e a progressão do pessoal ao longo de carreiras bem definidas.
Requisitos
- Experiência relevante numa função de vendas e marketing com grande volume de exposição no sector da restauração, hotelaria ou turismo;
- Capacidade de aprender e de trazer ideias “fora da caixa” para a equipa;
- Entusiasmo e atitude genuínos para servir as pessoas e criar eventos memoráveis;
- Alto nível de perspicácia comercial e senso comum;
- Demonstra fortes capacidades de resolução de problemas através da capacidade de diagnosticar e implementar soluções;
- Capacidade de apresentar eficazmente informações em situações individuais e em pequenos grupos;
- Deve possuir fortes capacidades de comunicação e de escuta, excelente oralidade, leitura e escrita;
- Compreender e utilizar linguagem técnica ou profissional, escrita ou falada, para comunicar ideias complexas;
- Capacidade para comunicar e apresentar eficazmente informações em situações individuais e de grupo aos meios de comunicação social, clientes, parceiros e outros funcionários da organização;
- Forte comportamento afectivo em linha, bem como experiência em redes sociais.
Mais informações e candidaturas [AQUI]
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