HiPay

HiPay está a recrutar em Portugal

A HiPay é uma Fintech Europeia especializada em soluções de pagamento Omnicanais.

Como uma empresa inovadora em constante evolução, apoia mais de 4 000 comerciantes na Europa.

A sua ideia é simples: oferecer um pacote global, poderoso e inovador, permitindo aos seus comerciantes proporcionar um processo de compra rápido e eficaz e uma agradável experiência de compra.

Mais do que um serviço de pagamento: usa o poder dos dados de pagamento e oferece aos seus comerciantes um profundo conhecimento dos seus clientes.

Oferta – Technical Account Manager (M/F) – Lisboa

Missões

  • Fornecer conselhos técnicos e funcionais
  • Aconselhar e sugerir configurações sobre melhores práticas de soluções de pagamento
  • Gerir o acompanhamento do projeto de integração de novos clientes
  • Criar e liderar workshops técnicos com clientes
  • Acompanhamento de clientes dum o ponto de vista técnico e funcional
  • Monitorizar às evoluções técnicas no sistema de informação do cliente
  • Responder de forma rápida e eficiente aos pedidos dos clientes durante o processo de integração
  • Gerir projetos de onboarding com foco na comunicação interna e inter-equipa

Perfil

  • Ter um passado na análise de problemas e na resolução de problemas de software.
  • Conhecimento em tecnologias de internet e de processos técnicos de relações com clientes (tais como SQL / HTML / JavaScript / PHP).
  • Ser inovador, ter uma forte capacidade de resolução de problemas e ser capaz de se adaptar rapidamente a novos processos e procedimentos ao lidar com muitos pedidos de suporte técnico variados
  • Estar envolvido, flexível e demonstrar uma capacidade de manter altos níveis de produtividade com supervisão mínima
  • Gostar de trabalhar em equipa ter ansia de melhorar as suas habilidades, aprender com os outros e partilhar os seus conhecimentos
  • Poder escrever scripts em código PHP
  • Ser fluente em Portugues e inglês, língua adicional(s) será apreciado.

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