Parte integrante do GROUPE ADEO, a Leroy Merlin é uma empresa especializada na venda de artigos de bricolage, construção, decoração e jardim. O conceito de loja é inovador e original, com uma forte aposta na variedade de produtos e soluções para a sua casa.
A Leroy Merlin está presente em Portugal desde 2001 e inaugurou a sua primeira loja em 2003. Neste momento, conta já com 18 lojas e 2000 colaboradores a nível nacional.
A região Norte foi a escolhida para o seu lançamento no país, com a abertura da primeira loja em Gondomar. Em 2015, expandiu a sua presença na zona do norte do país com a abertura da loja de Gaia, antecedida das aberturas das lojas de Maia e Matosinhos. Reforçou a presença no norte do país com a abertura da loja de Braga.
No centro do país, abriu a loja de Coimbra em 2011 e Leiria e Aveiro em 2018. Conta com 4 lojas na região da Grande Lisboa. Depois da abertura da loja de Sintra em 2004, seguiram-se as lojas de Almada (2005), Alfragide e Amadora (2009) e Torres Vedras (2018).
O início da sua presença na região Sul ficou marcado pela inauguração da Leroy Merlin de Albufeira, tendo sido mais recentemente, em 2017 afirmada com a abertura da Leroy Merlin Loulé. Em 2018, abriu as lojas de Leiria e Aveiro, e deu início ao processo de fusão para uma empresa ADEO única com a abertura da loja de Torres Vedras.
Oferta – Growth Marketing Specialist – Carnaxide, Lisboa
Missão
Ser responsável pela criação e implementação de um processo capaz de responder às necessidades das diferentes equipas de e-commerce, ajudando-as a desmistificar afirmações que ainda não foram testadas e a fornecer insights valiosos para as suas áreas, que permitam uma evolução ágil e constante das mesmas.
Responsabilidades
- Criação de um processo de Growth Marketing, que permita a idealização, implementação e análise de um conjunto de experiências (Testes A/B, Personalizações, Automações) on e offsite, oferecendo ao utilizador e ao cliente uma comunicação e uma proposta de valor personalizada baseada no seu histórico, comportamento ou preferências
- Evangelização perante as outras equipas e departamentos de um mindset orientado ao Growth: testar e experimentação constante, procurar por quick wins e análise que permitam a partilha de novos insights às diferentes áreas do negócio
- Otimização contínua dos processos de Growth Marketing de forma a garantir uma maior eficiência e produtividade da equipa
- Ser capaz de identificar e analisar, transversalmente, pain points que sejam passíveis de serem testados e, simultaneamente, quais as oportunidades que podem ser exploradas numa ótica de acelerar o negócio
- Trabalhar de perto com a equipa de Data & Web Analytics no desenvolvimento, implementação e validação das condições essenciais para que cada experiência possa ser colocada live
- Capacidade de trabalhar com equipas multi-disciplinares (UX/UI, Tech, Sales, Ops, Content, e-Merch, Performance marketing, etc), a fim de garantir que os objetivos das experiências estão alinhadas entre as diferentes equipas, que o fluxo de comunicação é fluído e que a análise e partilha de resultados é transparente e percetível para todos os stakeholders
- Identificação, análise e reporting contínuo das métricas mais importantes para cada experiência e de como estas serão os drivers necessários para o crescimento acelerado
- Criação e gestão de um roadmap de experiências, percebendo qual o seu impacto para o negócio e priorizando os quick wins mais prementes
Perfil
- 3+ anos de experiência comprovada na área de Growth Marketing (idealização, implementação e análise de experiências de Personalização e Testes A/B)
- Experiência na criação de uma equipa de Growth, na identificação das suas necessidades e de qual o caminho a seguir dentro de uma estrutura de e-commerce
- Mindset estratégico e transversal ao negócio mas que seja também um executante das suas próprias experiências
- Experiência em crescer negócios baseado utilizando métricas como CvR %, RpS, CTR %, ROAS, CAC ou LTV
- Forte empatia e inteligência emocional para gerir e trabalhar em equipa, com e sem interdependências com as demais
- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita, na apresentação de resultados, justificação de decisões e capacidade de negociação entre diferentes stakeholders
- Forte capacidade analítica (mindset data-driven) e de resolução de problemas, identificando, priorizando e atuando sobre as maiores necessidades
- Conhecimento em HTML e CSS (necessário) ou Javascript (valorizado)
- Experiência prévia em em e-commerce de retalho (preferencialmente)
- Bons conhecimentos de Google Analytics, Google Optimize, GTM, Data Studio e outras ferramentas de Testes A/B
- Conhecimentos na área de Paid media & Performance marketing e Aquisição Orgânica (valorizado)