MEO está a recrutar Responsável de Service Delivery

O MEO é líder de mercado no setor das telecomunicações. Há mais de 10 anos que o MEO criou uma nova forma de ver televisão e, desde de então, não mais parou de definir as tendências do setor, de ter os melhores serviços e produtos, de antecipar necessidades e garantir a melhor experiência a cada cliente.

É a marca que mais investe em infraestruturas de telecomunicações em Portugal e opera a maior rede de fibra do país bem como a rede móvel com maior cobertura, garante de qualidade de serviço e alto débito e disponibilidade.

A preferência dos consumidores, juntamente com os prémios e distinções atribuídos, são o reconhecimento máximo da excelência e validam a posição de liderança inequívoca num dos setores mais relevantes para a nossa economia, cada vez mais desafiante e em constante transformação.

Com a tecnologia que desenvolve o MEO liga as pessoas entre si. Liga as pessoas à educação, à saúde, à cultura, ao entretenimento. Liga as pessoas ao essencial com a oferta de serviços de conveniência.

Oferta – Service Delivery – Lisboa

Responsável por garantir o delivery eficiente de projetos e iniciativas de IT, assegurando o cumprimento de prazos, milestones e critérios de qualidade, através de uma gestão ativa de riscos, dependências e prioridades.

Funções

• Assegurar o delivery end‑to‑end do portefólio de iniciativas e projetos, garantindo previsibilidade e foco em valor;
• Planear, acompanhar e priorizar projetos/ iniciativas em função de valor, risco, dependências e capacidade;
• Monitorizar progresso, milestones, desvios e riscos ao nível do portefólio;
• Identificar e gerir dependências transversais entre projetos, equipas e áreas;
• Promover decisões informadas de re‑priorização, go/no‑go ou ajuste de âmbito;
• Garantir transparência e reporting consolidado para stakeholders e fóruns de governance;
• Capacidade de análise e tomada de decisão baseada em dados e trade‑offs.

Requisitos

• Formação superior relevante;
• Conhecimento de metodologias Agile, Waterfall ou híbridas;
• Experiência com ferramentas de gestão de portefólio/projetos (ex.: Jira, Azure DevOps, MS Project);
• Forte capacidade de comunicação e gestão de stakeholders;
• Capacidade de resiliência;
• Controlo e Priorização;
• Planeamento e organização;
• Capacidade de orquestração e visão sistémica;
• Proatividade e orientação para solução;
• Pensamento crítico e assertividade.

Oferece-se

• Integração numa equipa dinâmica, experiente e altamente colaborativa;
• Oportunidade de formação e desenvolvimento contínuo;
• Modelo de trabalho em regime híbrido;
• Local de trabalho: Lisboa (Picoas).