MSX International está a recrutar em Portugal

A MSX International é um fornecedor líder global de serviços de tecnologia de processos de negócios (BPO) para fabricantes de automóveis.

A MSX International trabalha em estreita colaboração com fabricantes de veículos em todo o mundo. Ajuda os seus clientes a maximizar o valor e obter sucesso mensurável através de um portfólio inovador de soluções e serviços automotivos.

Combina a sua profunda experiência no setor com soluções de tecnologia de ponta para ajudar os clientes a aumentar a receita e reduzir custos, ao mesmo tempo que aumenta a eficiência operacional e a satisfação do cliente.

Na MSX, os seus objetivos são ajudar os clientes a alcançar seu potencial máximo e destacar como o parceiro global de escolha. É uma empresa internacional com sede em Detroit, EUA, e Colchester, Reino Unido.

Ofertas

Technical Hotliner Portugal – Lisboa

Funções

• Ficará encarregado de fornecer soluções para avarias de diagnóstico complexas à distância (as viagens para diagnóstico ou reparações no campo serão muito pontuais);
• Terá de contactar os departamentos do fabricante correspondente para obter as informações necessárias para resolver as avarias;
• Efectuará a manutenção e gestão das ferramentas de incidentes com base em informações recolhidas noutros casos;
• Será responsável pela criação de novos processos e pela melhoria das soluções existentes.

Perfil

• Experiência no sector automóvel;
• Português nativo e fala espanhol;
• Tem uma experiência de cerca de 2 anos numa posição semelhante;
• Tem conhecimentos de automobilismo/mecânica;
• Trabalha com e conhece as principais ferramentas de diagnóstico e gestão técnica de casos;
• Considera-se uma pessoa meticulosa, eficiente, decisiva e dinâmica.

Mais informações e candidaturas [AQUI]

Automotive Technical Trainer – Lisboa

Funções

• Irá conceber, desenvolver e ministrar cursos técnicos para a rede de oficinas (cursos on-line, comprimidos, vídeos, streaming e presenciais);
• Analisará as necessidades de formação da rede e proporá soluções de formação;
• Analisará e actualizará os cursos com as últimas informações sobre o mercado. Para além de adaptar o material recebido da marca;
• Preparará questionários de avaliação, tanto pré como pós-curso;
• Analisará os resultados das acções de formação ministradas, e preparará relatórios e relatórios de acompanhamento.

Perfil

• Formação superior;
• É um falante nativo de português, tem um nível avançado de inglês e compreende-se a si próprio em espanhol;
• Já trabalhou anteriormente em oficinas de automóveis;
• É um utilizador avançado de MS Office;
• É uma pessoa com uma atitude inovadora e flexível e disposta a contribuir;
• Tem uma grande capacidade de comunicar tanto oralmente como por escrito, e gosta de trabalhar em equipa.

Mais informações e candidaturas [AQUI]