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Fundada em 1998, a OK! teleseguros é a marca mais importante da Via Directa – Companhia de Seguros, S.A., que se constituiu como a seguradora do Grupo Fidelidade vocacionada para a comercialização de seguros através da internet.
Líder no segmento das marcas seguradoras que distribuem as suas soluções através de canais diretos, a OK! Teleseguros foi pioneira na venda online do seguro automóvel e na participação online de sinistros. Foi também a primeira a estar disponível nos dispositivos móveis.
Com a visão de garantir um serviço de excelência aos clientes, tornando o seguro num produto simples, acessível e inovador, suportado pelas novas tecnologias, a OK! Teleseguros permite assim uma maior comodidade, simplicidade e autonomia no acesso à simulação, à contratação e à gestão das apólices de seguro por parte dos seus clientes.
Oferta – Gestor de Produto – Lisboa
Principais Atividades
- Criar e gerir soluções de mobilidade, garantindo a competitividade comercial e a rentabilidade técnica;
- Identificar e propor soluções tecnológicas inovadoras de valor acrescentado para o cliente e para a organização;
- Acompanhar e monitorizar as soluções disponibilizadas pelo mercado;
- Propor os objetivos anuais da área e assegurar o seu cumprimento;
- Colaborar na definição do plano de atividades e das responsabilidades da equipa, em alinhamento com os objetivos definidos;
- Garantir o correto planeamento das atividades e a entrega atempada das soluções;
- Reportar o progresso e antecipar os desvios ao plano de atividades, sendo também responsável por identificar os problemas ou situações que possam ter impacto nos objetivos, propondo soluções alternativas de resolução;
- Contribuir para a definição de uma política de resseguro que garanta a proteção e a sustentabilidade dos produtos da Área Mobility;
- Planear, organizar, orientar e acompanhar as atividades específicas da equipa, nomeadamente de reporting e informação de gestão;
- Escutar, gerir expetativas, influenciar, motivar e mobilizar os membros da equipa de modo a promover uma relação de confiança e sinergias que permitam mais rapidamente atingir os objetivos, assegurando o seu compromisso e envolvimento com a entrega e com a qualidade dos resultados;
- Fomentar uma cultura de comunicação através do feedback e feedforward contínuos, apoiando diretamente o desenvolvimento profissional das pessoas através da partilha de conhecimento e de melhores práticas, de novas abordagens aos problemas/soluções, incentivando de igual modo a criatividade e a responsabilização através da delegação de atividades.
Perfil
- Formação Superior, preferencialmente em Gestão (ou similares), Marketing e Engenharias;
- Experiência e gosto na relação com o cliente interno;
- Conhecimentos e experiência em áreas técnicas de seguros;
- Bons conhecimetnos de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point);
- Utilização de ferramentas SAS (preferencial);
- Utilização de ferramentas de Business Inteligence (preferencial)
- Visão de negócio;
- Pensamento disruptivo;
- Capacidade de organização e planeamento;
- Capacidade de comunicação e argumentação;
- Capacidade de relacionamento interpessoal e de motivação de equipas;
- Capacidade de adaptação e flexibilidade;
- Capacidade de análise e rigor;
- Proatividade e foco nos objetivos;
- Foco no cliente.
