Paddle

Paddle está a recrutar em Portugal

A Paddle é a plataforma de receitas líder para empresas de SaaS que impulsiona o rápido crescimento em aquisições, renovações e expansão.

A Paddle tem como missão ajudar as empresas de software a ter sucesso – permitindo que se concentrem na criação de produtos que o mundo adora. Centenas de empresas confiam na sua plataforma de comércio eletrónico para vender os seus produtos de software globalmente, bem como nas suas poderosas ferramentas de análise e marketing para compreender e expandir seus negócios.

A sua visão é tornar-se a plataforma que todas as empresas de software usam para gerir e expandir os seus negócios. O objetivo é substituir um ecossistema fragmentado de ferramentas especializadas por uma plataforma unificada que remove a carga complexa que acompanha a gestão de um negócio de software, ao mesmo tempo que fornece uma visão incomparável para ajudá-los a crescer mais rápido.

A Deloitte Fast 50 colocou a Paddle entre as empresas de software de crescimento mais rápido no Reino Unido por quatro anos consecutivos, e angariou mais de US $93 milhões em fundos de investidores incríveis, como FTV Capital, Kindred, Notion e 83North.

Oferta – Customer Support Specialist – Porto

Perfil

  • Mais de 1 ano de experiência em suporte ao cliente online, de preferência a fornecer suporte a um produto SaaS
  • Proficiente em inglês
  • Conhecimento básico de HTML, CSS e JavaScript e experiência na utilização de ferramentas de programação no browser para investigar problemas com as implementações do vendedor
  • Experiência na utilização e teste de APIs, além de fornecer suporte ao cliente em consultas relacionadas à API
  • Sente-se à vontade para fazer consultas SQL básicas
  • Habituado a trabalhar remotamente e é altamente organizado na comunicação com equipas em diferentes fusos horários (GMT, AEST, EST)
  • Gosta de interagir e ajudar as pessoas e procura capacitar e ensiar os clientes
  • Partilha experiências e feedback com outras pessoas para desenvolver as suas habilidades
  • Procura melhorar continuamente, em vez de se contentar com o estado atual
  • Sente-se à vontade para comunicar e discutir conceitos técnicos com o público técnico e não técnico
  • Mentalidade de investigação e gosta de pensar fora da caixa

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O E2 Emprego e Estágios é um dos maiores portais de emprego em Portugal. Agrupamos e partilhamos as várias ofertas de emprego e estágios disponibilizadas por várias empresas em Portugal e no estrangeiro nas mais diversas áreas.

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