Santander está a recrutar Analista de Dados – Canais Digitais

O Santander, recentemente distinguido como o “Banco do Ano em Portugal” pela revista The Banker, está a reforçar a sua equipa de Digital Channels em Lisboa. Se tens paixão por transformar dados em decisões estratégicas e queres trabalhar no epicentro da transformação digital do sector financeiro, esta oportunidade é para ti.

Porquê trabalhar no Santander Totta?

Trabalhar no Santander não é apenas ocupar uma função num banco; é integrar uma instituição líder que aposta na tecnologia de vanguarda e em soluções digitais inovadoras.

A missão do banco é clara: contribuir para o desenvolvimento de pessoas e empresas. Ao juntares-te a esta equipa, farás parte de um ambiente que valoriza a excelência operativa e a retenção de talentos, num banco que é referência internacional pela sua solidez e capacidade de inovação.

Oferta – Data Analyst | Digital Channels – Lisboa

O candidato ideal terá uma vasta experiência na transformação de dados em insights acionáveis, apoiando a tomada de decisões em produtos digitais e nas jornadas do cliente.

Esta função exige uma mentalidade analítica combinada com um profundo conhecimento das necessidades de negócio, particularmente em ambientes digitais. Trabalhará em estreita colaboração com equipas multifuncionais para identificar oportunidades, otimizar o desempenho e melhorar a experiência do cliente nas nossas plataformas digitais.

Responsabilidades

• Analisar conjuntos de dados complexos para identificar tendências, padrões e oportunidades, transformando os dados em insights acionáveis ​​que apoiam as decisões de negócio;
• Realizar extração, transformação e análise de dados utilizando ferramentas como SQL, SAS e ambientes Data Lake, garantindo a qualidade e fiabilidade dos dados;
• Colaborar com os Gestores de Produto e as partes interessadas desde a descoberta até ao lançamento no mercado, fornecendo recomendações baseadas em dados para moldar as estratégias e iniciativas de produto;
• Conceber e desenvolver painéis intuitivos e fáceis de utilizar no Power BI, com foco na clareza, usabilidade e impacto no negócio;
• Monitorizar e analisar as principais métricas de desempenho nos canais digitais, apoiando iniciativas de otimização orientadas para o crescimento e engagement do cliente;
• Utilizar os dados para compreender o comportamento do cliente nas plataformas digitais e identificar oportunidades para melhorar a experiência e a satisfação do utilizador;
• Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de Produto, Marketing, Engenharia e Dados para garantir o alinhamento e maximizar o impacto das iniciativas de dados;
• Apoiar as partes interessadas com insights e recomendações, possibilitando a tomada de decisões informadas e estratégicas em toda a organização;
• Manter-se atualizado(a) sobre as tendências do setor, tecnologias de dados e melhores práticas em análise, canais digitais e serviços bancários.

Requisitos

• Licenciatura em Ciência de Dados, Estatística, Economia, Engenharia, Ciência da Computação ou área relacionada;
• Mais de 4 anos de experiência em análise de dados, com um forte foco na geração de insights de negócio;
• Experiência prática com SQL, SAS e ambientes Data Lake;
• Capacidade comprovada para trabalhar em todo o ciclo de vida dos dados: extração, transformação e análise;
• Experiência no desenvolvimento de dashboards utilizando Power BI ou ferramentas similares;
• Fortes capacidades analíticas, de resolução de problemas e de pensamento crítico;
• Capacidade de traduzir dados complexos em insights claros e acionáveis ​​para as partes interessadas do negócio. A experiência em ambientes e/ou canais digitais é muito valorizada
• Experiência ou forte interesse no setor bancário ou fintech é uma mais-valia;
• A fluência em português e inglês é obrigatória. O espanhol é um diferencial;
• Capacidade de prosperar num ambiente dinâmico e de ritmo acelerado.

Benefícios

• Salário competitivo e prémio por desempenho;
• Plano de saúde completo;
• Plano de pensões privado com contribuição da empresa;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.

Mais informações e candidaturas [AQUI]