Santander está a recrutar Business Analyst – Gestão de Risco

O Santander é um Banco de referência no sector financeiro nacional, com uma ampla base de clientes e uma rede de balcões distribuídos por todo o país.

A atividade do Santander Totta, centrada na banca comercial, prossegue uma estratégia de proximidade ao cliente, privilegiando a oferta de produtos e serviços inovadores, a melhoria contínua da qualidade de serviço, a satisfação das necessidades financeiras dos seus clientes, a captação e retenção de talentos, uma gestão prudente de riscos e uma procura permanente de maior eficiência através da excelência operativa com base em tecnologia de vanguarda e soluções digitais.

O Santander Totta tem como missão contribuir para o desenvolvimento das pessoas e das empresas e como ambição ser o melhor Banco comercial, ganhando a confiança e lealdade dos seus colaboradores, clientes, acionistas e da sociedade.

O Santander foi distinguido como o Banco do Ano em Portugal pela revista The Banker, do Grupo Financial Times, nos The Banker Awards 2021, pela transformação digital do banco e o apoio prestado aos clientes e ao País.

Foi também considerado pelos consumidores portugueses como a marca mais relevante nos Grandes Bancos. Foram avaliados critérios como a satisfação, intenção de recomendação, confiança e inovação.

Oferta – Business Analyst – Lisboa

Principais atividades

• Compreender e pensar o modelo de negócio com espírito crítico e identificar oportunidades de melhoria;
• Dar apoio de forma a resolver problemas, realizar análises de cliente e negócio e facilitar a tomada de decisão;
• Criar dashboards para melhorar a visualização de dados e gerar insights;
• Colaborar com as áreas de negócio para a partilha de informação e discussão;
• Participar no desenvolvimento de iniciativas de transformação de negócio relacionadas com as carteiras de crédito.

Requisitos

• Formação em Gestão, Economia, Engenharia ou semelhante;
• Mínimo de 2 anos de experiência profissional (que seja relevante).

Competências Técnicas

• Bons conhecimentos de MS-Office, nomeadamente Excel e PowerPoint;
• Conhecimentos básicos de base de dados e linguagem SQL.

Soft Skills

• Perfil analítico com fortes capacidades para resolução de problemas;
• Autonomia, rigor, pró-ativo e orientado a resultados;
• Comunicação clara, empática e eficiente, adaptada aos diferentes stakeholders;
• Capacidade para trabalhar num ambiente multidisciplinar e colaborativo.

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