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A SITA é a fornecedora de TI para o setor de aviação, com soluções para companhias aéreas, aeroportos, aviões e governos. Sendo 100% de propriedade da indústria, inova com os seus clientes para oferecer viagens aéreas mais seguras e sustentáveis.
Hoje, as soluções da SITA impulsionam a eficiência operacional em mais de mil aeroportos, ao mesmo tempo em que cumprem a promessa de aeronaves conectadas para mais de 400 companhias aéreas em 17 mil aviões ao redor do mundo.
A SITA também fornece soluções de tecnologia que ajudam mais de 70 governos a encontrar o equilíbrio entre fronteiras seguras e viagens fluidas. A sua rede de comunicações liga todos os cantos do globo e 45% da troca de dados da comunidade do transporte aéreo.
Ofertas
Expert Service Improvement – Lisboa
Requisitos
- Experiência de trabalho em aeroportos / companhias aéreas e/ou experiência de trabalho num sector de serviços;
- 3-5 anos de experiência em funções de garantia/controlo da qualidade ou de serviço ao cliente, com ênfase na melhoria da qualidade;
- 5 anos de experiência em funções de gestão de projectos ou programas;
- 7 anos de experiência no sector das TI com a implementação de processos de acordo com normas reconhecidas do sector;
- Mínimo de 7 anos de experiência em ambientes empresariais, incluindo experiência analítica comprovada de melhoria contínua numa função semelhante, incluindo gestão de projectos e análise empresarial;
- Experiência na implementação prática de programas de melhoria contínua, incluindo conhecimentos especializados na conceção de planos de correção para resolver problemas de produtividade e eficiência, e na obtenção de ganhos de produtividade mensuráveis;
- Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita em inglês e capacidade de interação e influência a todos os níveis da organização;
- Orientado para os resultados e centrado nos resultados, sente-se à vontade a trabalhar com diversas equipas funcionais num ambiente global e matricial;
- Competências de liderança de equipas, incluindo experiência em coaching;
- Disponibilidade para viajar;
- Mentalidade curiosa, apetência pela investigação e pela análise das causas profundas, paixão pela experiência do cliente e pela excelência da qualidade;
- Proficiência em software estatístico e de gestão de processos;
- Experiência operacional;
- Formação superior;
- Necessário ter a certificação LEAN 6 Sigma Green Belt; preferencialmente Black Belt;
- Certificado de Profissional de Gestão de Projectos é uma vantagem;
- Certificado ITIL Foundation é uma vantagem.
Mais informações e candidaturas [AQUI]
Senior Lead Solution Architect – Lisboa
Requisitos
- Mais de 10 anos de experiência em TI, dos quais 5 no sector da aviação e das viagens, para conceber, implementar e gerir soluções complexas e de grande dimensão;
- Mais de 2 anos em arquitetura empresarial ou arquitetura de soluções para soluções complexas e de grande dimensão para um integrador de sistemas;
- Venda consultiva e experiência comprovada em influenciar os quadros executivos/seniores dos clientes e o pessoal dos sistemas de informação, o governo e os analistas do sector;
- Capacidade de trabalhar com várias tecnologias e vários métodos de entrega;
- Familiaridade com metodologias e processos de desenvolvimento de software, tais como Agile, SCRUM, etc., e excelente compreensão e utilização comprovada de padrões de conceção arquitetónica;
- Pensamento de design;
- Experiência em modelação e conceção de processos empresariais (BPMN);
- Fortes competências de comunicação escrita e oral e capacidade de comunicar eficazmente com públicos técnicos e não técnicos;
- Resolução de problemas e boas capacidades analíticas;
- Trabalho em equipa e capacidade de negociação;
- Boas capacidades de organização;
- Boa gestão dos riscos;
- Conhecimento da legislação em matéria de informação, como a Lei de Proteção de Dados e o RGPD;
- Perspicácia financeira;
- Licenciatura numa disciplina técnica (por exemplo, ciências informáticas, engenharia, matemática, etc.) ou experiência profissional suficiente para demonstrar proficiência a este nível.
Mais informações e candidaturas [AQUI]
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