A Teleperformance, com mais de 40 anos de experiência em conectar marcas aos seus clientes, tornou-se o provedor mais confiável de soluções de atendimento omnicanal, fornecendo serviços integrados de negócios digitais de classe mundial.
Está sempre em contínua adaptação e preocupa-se com a experiência de cada cliente. Incorpora o toque humano em tudo o que faz, seja no atendimento ao cliente, suporte técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, back office ou outros serviços especializados.
A Teleperformance Portugal é o epicentro de serviços multilingues para a Europa e para o mundo. A sua equipa de 14 000 colaboradores presta serviços a clientes em 37 línguas, em 67 mercados. Também foi novamente reconhecidos como Great Place to Work® pelo 13º ano consecutivo.
A Teleperformance Portugal é um dos 14 países que alcançaram uma Experiência Excepcional do Colaborador – um resultado do Índice de Confiança e das Práticas das Pessoas. É uma empresa confiável, com biliões de interações únicas em todo o mundo.
Oferta – Financial Controller – Lisboa
Irá adquirir conhecimentos sobre as actividades financeiras e contabilísticas que apoiam as actividades da Teleperformance. Além disso, executará relatórios e informações, solicitados pela Direção e pelo Grupo TP.
Funções
- Monitorizar a rentabilidade com base em dados diários;
- Supervisionar e analisar a Informação de Gestão Interna com especial foco na análise de KPIs;
- Executar, monitorizar e atualizar o Orçamento Anual da Empresa;
- Apoiar o Diretor de Planeamento e Controlo com o planeamento financeiro e económico;
- Monitorizar o controlo orçamental da política de custos;
- Orçamento, monitorização e desvios;
- Relatórios.
Requisitos
- Formação superior;
- Bons conhecimentos de inglês (mínimo B2) e português nativo;
- Experiência profissional entre um e dois anos em funções similares (júnior-médio);
- Mínimo de 3 anos de experiência em funções similares;
- Conhecimentos práticos de Microsoft Office Suite (Excel, Word);
- Conhecimentos de SQL Management Studio, software de ferramentas de BI e Nav 2017 é uma mais valia;
- Capacidade analítica;
- Planeamento e organização.
