E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
A Universidade Europeia integra o maior grupo de educação superior do mundo – Laureate International Universities, composto por 70 instituições, em 29 países e online, com mais de 780.000 estudantes.
A missão da Universidade Europeia é a de criar profissionais globais, posicionando-se como uma opção nacional e internacional no sector do Ensino Superior em Portugal.
Tem a visão de vir a constituir-se como uma Universidade internacional de referência e a primeira escolha de estudantes e de empregadores, reconhecida na vanguarda académica, alicerçada na tecnologia, na excelência na investigação, na mobilidade internacional, na multiculturalidade e na articulação com o meio empresarial.
Oferta – Student Experience Specialist – Lisboa
Responsabilidades
- Acolhimento de todos os estudantes e de 2º e 3º ciclo e de Formação de Executivos no serviço
- Garantir toda a ajuda e colaboração necessária à experiência académica de cada estudante
- Garantir um atendimento presencial e telefónico de excelência
- Garantir comunicações escritas de qualidade
- Resolução de questões de ordem prática, disponibilizando informação a solicitações do estudante, em articulação com as restantes áreas da Organização
- Conhecer o regulamento académico, as escolas, suas estruturas e lideranças
- Emitir Certificados e Diplomas
- Estar apto para emitir documentação, controlar processos administrativos e efetuar arquivos
- Estar apto para ser um Gestor de Clientes, tratando de cada processo de A a Z
Perfil
- 12º Ano de escolaridade ou Licenciatura na área da Gestão ou das Ciências Sociais (desejável)
- Conhecimentos de ferramentas informáticas do Office: Outlook, Excel, PowerPoint, Word
- Fluência em Inglês, preferencialmente com conhecimentos de Espanhol
- Experiência de atendimento ao Cliente
- Experiência com trabalho administrativo
- Proatividade e trabalho em equipa
- Capacidade de adaptação e relacionamento com diferente Interlocutores
- Espírito de iniciativa e dinamismo
- Boa gestão de tempo
- Resiliência e capacidade de tomar decisões sobre pressão
- Capacidade de comunicação
- Disponibilidade para trabalhar por turnos
Mais informações e candidaturas [AQUI]
Empregos e estágios perto de si
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