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A Vodafone é um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, com operação móvel em 25 países, parcerias em 44 países, e serviço fixo em 18 mercados. A 30 de setembro de 2018, o Grupo Vodafone contabilizava 531,9 milhões de clientes móveis e 20,4 milhões de clientes fixos em todo o mundo.
A Vodafone Portugal é hoje um operador global de telecomunicações, que apresenta um serviço convergente reconhecido nos vários segmentos que compõem o mercado. Líder em inovação, imagem de marca e satisfação dos Clientes, tem uma cobertura de rede de abrangência nacional, chegando a 3,4 milhões de lares e empresas com a sua rede de fibra de última geração e mais de 4,7 milhões de Clientes com a sua rede móvel.
A empresa ambiciona liderar o mercado em Inovação, Qualidade e Serviço aos Clientes, contribuir para o bem estar das pessoas, das empresas e da sociedade em geral. Para isso, precisa de profissionais qualificados para trabalho em equipa e dispostos a alcançar grandes objectivos.
Inovação. Qualidade. Paixão pelos Clientes. Estes são três ideais que podem ajudar a explicar o que significa trabalhar na Vodafone e que estão bem gravadas no ADN da Empresa.
Está há mais de duas décadas em Portugal a ligar pessoas e empresas, investindo em infraestrutura, serviços e produtos inovadores, num compromisso de criação de valor que é reconhecido pelo mercado e que fez da Vodafone uma das empresas líderes num cenário cada vez mais concorrencial.
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Funções
- Extrai, carrega e transforma dados de diferentes fontes (utilizando SQL, GCP SQL, Python, PowerQuery, VBA);
- Desenvolve e implementa relatórios padrão sobre KPIs de esquadrão e métricas operacionais chave para permitir a monitorização e melhoria contínuas;
- Desenvolve dashboards e relatórios inteligentes e perspicazes, acompanhando o desempenho em todos os canais para promover a tomada de decisões com base em dados e otimizar a conversão utilizando PowerBI, Excel, PowerPoint, Qlik, DataStudio;
- Fornece análises aprofundadas, gera conhecimentos e trata de consultas ad-hoc sobre uma vasta gama de questões (por exemplo, para definir estratégias comerciais, especificar ofertas de produtos, desempenho de campanhas, perfis de clientes, investigações de qualidade de dados, testes);
- Constrói fluxos de dados para fornecer feeds de dados recorrentes a outras áreas.
Perfil
- Licenciatura ou mestrado em Data Science ou áreas afins;
- Conhecimentos em ETL, Python, Power BI, SQL/GCP SQL, Excel e PowerPoint, Qlik Sense, Data Studio;
- Domínio da língua portuguesa/inglesa.
