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O WhatsApp é uma aplicação multiplataforma de mensagens instantâneas e chamadas de voz para smartphones. Além de mensagens de texto, os utilizadores podem enviar imagens, vídeos e documentos, além de fazer chamadas grátis através de ligação pela internet.
A aplicação está disponível para Android, BlackBerry OS, iOS, Symbian, Windows Phone e Nokia. A empresa com o mesmo nome foi fundada em 2009 por Brian Acton e Jan Koum, ambos veteranos do Yahoo e está localizada na cidade de Santa Clara, na Califórnia.
Competindo com uma série de serviços com base na Ásia, o WhatsApp cresceu de dois bilhões de mensagens por dia em abril de 2012 para dez bilhões em agosto do mesmo ano. De acordo com o Financial Times, o WhatsApp “fez para as SMS em telemóveis o que o Skype fez para as chamadas internacionais nos telefones fixos”.
Atualmente, o WhatsApp tem mais de mil milhões de utilizadores.
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