A Talkdesk é um centro de contato corporativo em nuvem que ajuda a IBM, Trivago e mais de 1.800 outras empresas a melhorar a satisfação do cliente e a produtividade do agente.
A Talkdesk capacita as empresas a melhorar continuamente a experiência do cliente. É fácil de configurar, usar e adaptar. Um “líder” no Quadrante Mágico de Contact Center como Serviço da Gartner, a empresa oferece inovação contínua, qualidade superior de chamadas e integração instantânea com as aplicações de negócios mais populares.
A empresa, criada por dois ex-alunos do curso de Engenharia de Telecomunicações e Informática do Instituto Superior Técnico (IST), Cristina Fonseca, de 25 anos e Tiago Paiva, de 26 anos, produz um sistema de software inovador que permite às empresas criar um “call center na Cloud” através da Internet em minutos.
A startup liderada por Tiago Paiva integra o ranking “Cloud 100”, da Forbes e está este ano no 17º lugar.
A empresa anunciou recentemente o fecho da série D de financiamento. Nesta ronda de financiamento, a tecnológica angariou 230 milhões de dólares e é agora avaliada em mais de 10 mil milhões de dólares.
Com uma avaliação de 10 mil milhões de dólares, a Talkdesk está entre as empresas privadas mais valiosas no setor de SaaS (Software as a Service).
Oferta – Talent Acquisition Specialist – Remoto Portugal
Perfil
- Licenciatura em RH, Gestão, Ciências Sociais ou áreas afins
- Mais de 3 anos de experiência em recrutamento progressivo, incluindo sourcing e ciclo completo de recrutamento
- Capacidade comprovada de recrutar para todos os níveis de uma organização, incluindo cargos de gestão sénior
- Experiência em negociação de pacotes complexos de remuneração de funcionários
- Boa capacidade de comunicação – fluente em inglês e português
- Habilidades organizacionais comprovadas e capacidade de ter sucesso num ambiente com pedidos concorrentes
- Capacidade comprovada de tomar iniciativas, usar habilidades consultivas e construir relacionamentos fortes e produtivos
- Histórico de demonstrar uma forte ética de trabalho, integridade e responsabilidade pessoal
