EDP está a recrutar Especialista em Faturação ao Cliente e Otimização de Processos B2B

A EDP é um grupo global de energia organizada em cinco regiões do mundo: Iberia, Europa, América do Norte, América do Sul e Ásia-Pacífico, com particular destaque para as energias renováveis.

Com mais de 45 anos de experiência, tem vindo a consolidar uma presença relevante no panorama energético mundial, assente no compromisso de ser “all-green” até 2030, liderando a transição energética. Com mais de 13.000 colaboradores em todo o mundo, está empenhada em utilizar a sua energia e coração para impulsionar um amanhã melhor.

A EDP está a liderar a mudança para um futuro mais promissor, com a energia solar no centro da sua estratégia. Desde casas alimentadas por sistemas solares até à redução das emissões de CO2, compromete-se a investir 40% do seu plano de negócios em iniciativas solares, fazendo a diferença na luta contra as alterações climáticas.

A EDP fornece eletricidade e gás a mais de 9 milhões de clientes e considera que as energias renováveis são a chave para um planeta mais sustentável.

Oferta – B2B Customer Invoicing & Process Optimization Specialist – Lisboa / Porto

Funções

• Apoiar a definição e implementação de planos de ação e iniciativas específicas para otimizar os processos de Faturação e Medição de Clientes B2B;
• Contribuir para a gestão estratégica da Área de Operações Comerciais B2B, nomeadamente através da monitorização do desempenho;
• Apoiar a atividade externa e acompanhar o desempenho da equipa de Business Process Outsourcing;
• Contribuir para a identificação e especificação da automatização parcial ou total de processos de negócio;
• Gerir a relação com os clientes no âmbito do ciclo comercial.

Requisitos

• Licenciatura ou mestrado em Gestão, Economia, Engenharia ou qualquer outro domínio, desde que tenha experiência relevante para a função;
• Até 4 anos de experiência profissional em funções similares (mínimo 1 ano);
• Experiência em gestão de operações e/ou conhecimento do mercado de utilities, é valorizada;
• Proficiência em ferramentas Office;
• Proficiência em Português e Inglês (falado e escrito), sendo o conhecimento de Espanhol uma mais valia;
• Capacidade de concentração em ambiente de alta pressão e atenção ao pormenor;
• Elevado nível de autonomia e responsabilidade.

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