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A Informa D&B lidera, em Portugal e Espanha, a oferta de informação e conhecimento sobre o tecido empresarial.
A Informa D&B é a empresa especialista em conhecimento sobre o tecido empresarial e produz informação essencial, credível e inovadora para fundamentar as decisões dos seus clientes.
Há 110 anos que está em Portugal, acompanhando a evolução do país e a forma de fazer negócios, desenvolvendo ferramentas e análises inovadoras e tecnologicamente avançadas, de modo a oferecer informação relevante e de confiança para fundamentar decisões de negócios nas empresas.
A informação produzida pela Informa D&B é utilizada em Portugal por 95% das entidades bancárias, 45% das grandes empresas e 21% das PME, servindo mais de 450 mil utilizadores, que consultam anualmente mais de três milhões de relatórios sobre empresas através das marcas INFORMA e EINFORMA.
A Informa D&B está integrada na D&B Worldwide Network, a maior rede de informação mundial sobre empresas e outras organizações.
As pessoas que constituem a Informa D&B são essenciais à implementação da sua estratégia de negócio. O desenvolvimento de uma cultura corporativa atrativa, capaz de fazer da Informa D&B uma empresa onde as pessoas queiram trabalhar, é, por isso, um dos seus valores mais importantes.
Oferta – Gestor de Serviço – Corporate – Lisboa
Integrado na direção comercial, terá como função o apoio comercial a uma carteira de clientes Corporate.
Função
- Agendamento de reuniões na carteira de clientes e prospetos para assistência aos contratos, bem como apresentação de novas soluções;
- Responsável pelos processos de venda direta telefónica;
- Assistência telefónica aos clientes (inbound e outbound);
- Apoio administrativo para resposta a cadernos de encargos e formalização de propostas/contratos;
- Análise de negócio da carteira para definição de estratégias de cross-sell e up-sell.
Perfil
- Habilitações ao nível da Licenciatura;
- Experiência prévia em funções similares – no contato com clientes e venda por telefone;
- Excelentes capacidades interpessoais, como: comunicação, empatia e negociação, nomeadamente nos contactos repetidos com clientes e realização de múltiplas tarefas de forma célere;
- Gosto em trabalhar por objetivos;
- Apetência para trabalho em equipa;
- Conhecimentos de inglês e espanhol;
- Conhecimentos de MSOffice (em particular Excel).
Oferece-se
- Salário competitivo;
- Seguro de saúde e de vida;
- Formação;
- Excelente ambiente de trabalho;
- Eventos em equipa.
