Instituto da Segurança Social está a recrutar para o Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente

O Instituto da Segurança Social, I. P. (ISS), é um instituto público de regime especial, nos termos da lei, integrado na administração indireta do Estado, dotado de autonomia administrativa e financeira e património próprio.

O Instituto da Segurança Social prossegue atribuições do Ministério do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social (MTSSS), sob superintendência e tutela do respetivo ministro.

Foi criado em janeiro de 2001 com o objetivo de instituir um novo modelo de organização administrativa, aumentar a capacidade de gestão estratégica e implementar a coordenação nacional.

Com organismo central, tem jurisdição sobre todo o território nacional, sem prejuízo das atribuições e competências das Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira.

O ISS tem sede em Lisboa e para o desenvolvimento da sua atividade conta com os Serviços Centrais, o Centro Nacional de Pensões, os dezoito Centros Distritais e uma rede de Serviços de Atendimento.

Tem como missão garantir a proteção e a inclusão social das pessoas, reconhecendo os seus direitos, assegurando o cumprimento das obrigações contributivas e promovendo a solidariedade.

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Área de Atuação

• Chefe da Equipa de Apoio ao Cliente, do Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente, da Unidade de Apoio à Direção, do Centro Nacional de Pensões.

Conteúdo Funcional

• O conteúdo da área de atuação da Equipa de Apoio ao Cliente consta da Deliberação (extrato) n.º 349/2019, publicada no Diário da República n.º 59 – 2.ª série, de 25 de março de 2019.

Requisitos

Habilitação Literária

• 12º ano (ensino secundário).

Perfil

• Gestão da atividade da Equipa.

Métodos de Seleção a Utilizar

• Avaliação curricular e entrevista pública de seleção, podendo o Júri considerar que nenhum candidato reúne condições para ser nomeado, de acordo com disposto no n.º 7 do artigo 21.º Lei n.º 2/2004¸de 15 de janeiro, na sua atual redação.

Mais informações e candidaturas [AQUI]