Leroy Merlin está a recrutar Business Process Owner

A Leroy Merlin, parte integrante do GROUPE ADEO, é uma empresa especializada na venda de artigos de bricolage, construção, decoração e jardim. O conceito de loja é inovador e original, com uma forte aposta na variedade de produtos e soluções para a sua casa.

Está presente em Portugal desde 2001 e inaugurou a sua primeira loja em 2003. Neste momento, conta já com 18 lojas e 2000 colaboradores a nível nacional.

A região Norte foi a escolhida para o seu lançamento no país, com a abertura da primeira loja em Gondomar. Em 2015, expandiu a sua presença na zona do norte do país com a abertura da loja de Gaia, antecedida das aberturas das lojas de Maia e Matosinhos. Reforçou a presença no norte do país com a abertura da loja de Braga. No centro do país, abriu a loja de Coimbra em 2011 e Leiria e Aveiro em 2018.

Conta com 4 lojas na região da Grande Lisboa. Depois da abertura da loja de Sintra em 2004, seguiram-se as lojas de Almada (2005), Alfragide e Amadora (2009) e Torres Vedras (2018).

O início da sua presença na região Sul ficou marcado pela inauguração da Leroy Merlin de Albufeira, tendo sido mais recentemente, em 2017 afirmada com a abertura da Leroy Merlin Loulé. Em 2018, abriu as lojas de Leiria e Aveiro, e deu início ao processo de fusão para uma empresa ADEO única com a abertura da loja de Torres Vedras.

Oferta – Business Process Owner – Carnaxide, Lisboa

Como vai ser o teu dia-a-dia?

• Reúno, Partilho e Analiso, com a equipa, as oportunidades de melhoria e o valor acrescentado à atividade do departamento Mercados e Oferta;
• Em parceria com os vários stakeholders do departamento e com base dos Eixos estratégicos do mesmo defino a priorização e o roadmap de processos a serem otimizados;
• Garanto a execução do backlog de processos identificados como prioritários;
• Garanto os recursos necessários para a concretização de cada ciclo de melhoria contínua (humanos, digital IT, financeiros…)
• Preparo, comunico e disponibilizo ao Departamento e Organização a informação relevante sobre os Processos de Negócio e Melhores Práticas identificadas;
• Monitorizo e promovo a adesão das equipas do desafio às metodologias, ferramentas, sistemas e templates de Processos e Melhoria Contínua da LMPT;
• Promovo a centralização, consolidação e atualização do conhecimento sobre Processos, na plataforma de processos e de acordo com a estrutura de processos LMPT;
• Testo e implemento os novos processos com os Users, recolho feedback para melhoria contínua;
• Garanto a standardização e homogeneização dos processos no departamento;
• Defino os KPI a seguir e faço o seguimento mensal dos mesmos.

Requisitos

• Experiência mínima 3 anos de experiência em função semelhante;
• Formação académica mínima ao nível da Licenciatura;
• Inglês Fluente (Obrigatório);
• Sentido Crítico;
• Capacidade de Comunicação e Influência;
• Facilidade de Relacionamento Interpessoal, Empatia e Trabalho em Equipa.

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