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NOS está a recrutar para a área de Market & Customer Intelligence

A NOS é um dos maiores grupos de comunicações e entretenimento em Portugal. Oferece soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado.

A Inovação é um eixo core no posicionamento e desenvolvimento de negócio da NOS, permitindo-lhe uma rápida adaptação aos desafios tecnológicos e uma resposta eficaz às necessidades do mercado e dos seus clientes. Acredita no poder e na força da Inovação para promover o empreendedorismo, a criatividade e a criação de valor.

Em 2019 e 2020, liderou o ranking de investimento em I&D divulgado pela Direção-Geral de Estatísticas da Educação e Ciência com um montante que ultrapassou os 67 milhões de euros. De entre os principais projetos desenvolvidos destacam-se a evolução das redes de nova geração, incluindo uma estratégia de liderança no 5G, experiência de cliente, soluções digitais nas áreas de net, TV e móvel e ainda advanced analytics e use cases industriais no âmbito das smart cities.

A NOS trabalha a inovação numa lógica de parceria. Com os grandes players mundiais da tecnologia, mas também com as empresas portuguesas, com as universidades, start-ups e incubadoras. E também com os seus clientes.

A sua missão é ligar pessoas, empresas, instituições e coisas a tudo e a todos, potenciando as mais avançadas tecnologias para entregar a melhor experiência, surpreendendo e construindo com os seus clientes relações empáticas e transparentes.

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A NOS está a recrutar para a função de Project Manager para a área de Market & Customer Intelligence.

Funções

  • Participação ativa em projetos com impacto transversal e transformacional na empresa, focados em oportunidades estratégicas de crescimento, de melhoria de experiência de cliente e de eficiência operacional;
  • Identificação de necessidades internas de investigação de mercado e realização de estudos de mercado e desk research para dar resposta a essas necessidades;
  • Análises secundárias sobre os dados recolhidos nos diversos estudos e dedução de conclusões e proposta de iniciativas a implementar;
  • Acompanhamento das iniciativas, identificando oportunidades de melhoria para maximização de impacto e mobilizando equipas multidisciplinares para obtenção de resultados;
  • Capacidade de garantir foco no Cliente externo e interno;
  • Apresentação e comunicação de resultados a diferentes stakeholders internos.

Perfil

  • Formação académica superior em Gestão, Engenharia, Economia, Psicologia ou Sociologia;
  • Experiência de no máximo 2-3 anos em consultoria estratégica e/ou participação ativa em projetos multidisciplinares e estudos de mercado;
  • Elevado foco analítico, competências fortes na estruturação dos problemas em blocos lógicos e no levantamento de hipóteses de partida;
  • Elevado nível de dinamismo, espírito de iniciativa e desafio constante;
  • Boa capacidade de comunicação e de tradução de conceitos complexos em linguagem simples;
  • Capacidade de envolvimento interpessoal e construção de boa relação de trabalho com equipas multidisciplinares;
  • Forte orientação ao Cliente e sentido de negócio.

Mais informações e candidaturas [AQUI]

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