SIBS

SIBS está a recrutar para a equipa de Gestão de Comerciantes

Com mais de três décadas de existência, a SIBS disponibiliza serviços financeiros, modernos, fiáveis e seguros, designadamente na área dos pagamentos, a mais de 300 milhões de utilizadores, em várias geografias.

Paralelamente, é uma referência nacional em Business Process Outsourcing e líderes na Península Ibérica na produção e personalização de cartões.

A SIBS é a empresa responsável pela gestão das Redes ATM Express e MULTIBANCO nos seus múltiplos canais – desde os Caixas Automáticos e Terminais de Pagamento Automático, aos meios online ou telemóveis.

Promove a eficiência dos serviços financeiros, através da disponibilização de soluções e processos na área dos pagamentos que combinem segurança, conveniência e inovação ao menor custo possível.

Oferta – Key Account Manager – Lisboa

Principais responsabilidades

  • Conhecer o Cliente, o seu negócio e estratégia no âmbito do comércio digital e soluções de pagamento
  • Estabelecer um relacionamento duradouro, inclusivo, de disponibilidade, proximidade e de confiança
  • Identificar as necessidades do Cliente
  • Promover soluções da SIBS junto da sua carteira de clientes, adequando-as aos respetivos use cases
  • Analisar e endereçar as oportunidades de negócio, de melhorias e/ou de lançamento de novas soluções/funcionalidades aos produtos e serviços
  • Negociar e elaborar a proposta técnica e comercial, envolvendo os diferentes players internos afetos às soluções são adjudicadas diretamente à empresa
  • Promover a elaboração dos contratos de prestação de serviços com o apoio das áreas competentes
  • Acompanhar o Cliente no processo de adjudicação dos serviços
  • Acompanhar o Cliente no processo de adesão e implementação dos produtos e serviços
  • Realizar reuniões periódicas de acompanhamento de negócio
  • Garantir que a documentação recorrente de toda a atividade comercial está submetida e atualizada em sede própria (apresentações, propostas, contratos, oportunidades, leads, entre outros)
  • Analisar a penetração/conversão dos produtos e serviços no negócio do Cliente e identificar oportunidades de crescimento
  • Garantir contato e respetiva gestão de todos os Clientes da carteira atribuída

Requisitos

  • Licenciatura pré-bolonha ou Mestrado pós-bolonha em Engenharia, Gestão ou Economia
  • Experiência profissional mínima de 5 anos, com pelo menos 3 anos em Gestão de Clientes (preferencialmente no setor financeiro/bancário)
  • Experiência na implementação de projetos com clientes (âmbito de consultoria preferencialmente)
  • Forte motivação e interesse por temáticas tecnológicas
  • Domínio escrito e falado da língua portuguesa e inglesa
  • Conhecimentos do negócio de pagamentos/ de economia digital e/ou eCommerce (preferencial)
  • Domínio de Microsoft Office (em particular nível avançado de Excel e conhecimentos de Project)

Mais informações e candidaturas [AQUI]

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