TAP está a recrutar para a equipa de Otimização Digital

A TAP Portugal é a companhia aérea Portuguesa líder de mercado e membro da Star Alliance desde 14 março de 2005. Foi eleita Companhia Aérea Líder Mundial para África e América do Sul e Melhor Companhia Aérea da Europa.

A operar desde 1945, tem o seu Hub em Lisboa, plataforma privilegiada de acesso na Europa, na encruzilhada com África, América do Norte e do Sul. A Rede da TAP, líder na operação entre a Europa e o Brasil, cobre dezenas destinos em diversos países a nível mundial.

No início de 2016, lançou as bases para uma nova era de investimento e renovação. Desde então, a nova TAP é uma realidade: uma companhia mais moderna e atenta à satisfação dos seus passageiros.

Hoje, a sua frota é composta principalmente por A330neo, A321neo e A320neo, para voos de médio e de longo curso, que começaram a chegar em 2018. O primeiro A330neo do mundo é da TAP e os seus passageiros puderam experimentar em primeira mão a inovadora cabina Airspace.

A marca TAP Express opera em voos de curto e médio curso. Os Embraer 190 e 195, e os ATR72-600 adicionados à frota representam um grande crescimento nos lugares disponíveis e uma poupança significativa no consumo de combustível.

A diversidade da rede de destinos e a consolidação de lideranças de mercado fazem parte do seu ADN. Nas Américas, em África e na Europa, a TAP afirma-se como uma opção competitiva, traz o mundo a Portugal e está perto das comunidades portuguesas em todo o globo.

Oferta – Marketing Technology Specialist – Lisboa

Responsabilidades

• Auditar e implementar processos de medição, assegurando a recolha precisa e eficaz de dados através de ferramentas como Google Analytics 4, Google Tag Manager e outras soluções de tracking;
• Otimizar e automatizar processos de marketing digital, contribuindo para a eficiência operacional e redução do time-to-market;
• Melhorar a experiência e o envolvimento do cliente, através da personalização de campanhas e segmentação de audiências;
• Contribuir para a consistência de todo o ecossistema de marketing digital (automação, e-commerce, parceiros, analytics, etc.);
• Contribuir para a conformidade legal, garantindo que todas as implementações estão alinhadas com o GDPR e as boas práticas de segurança e privacidade de dados;
• Explorar e implementar novas tecnologias, incluindo a utilização de inteligência artificial no trabalho diário, através da criação de prompts, automações e outras integrações inovadoras.

Competências

• Conhecimentos sólidos de Python e JavaScript, com capacidade para automatizar tarefas e criar pequenas integrações ou scripts de apoio;
• Experiência comprovada com Google Tag Manager, Google Analytics 4, e familiaridade com o ecossistema Google Cloud;
• Conhecimento prático de CDNs, especialmente Cloudflare (cache, regras e performance);
• Capacidade para compreender o funcionamento técnico de um website: uso da consola do browser, análise de cookies, inspeção de pedidos HTTP, e debugging básico de código;
• Familiaridade com o conceito e funcionamento de APIs e aplicações mobile;
• Capacidade de integrar ferramentas de IA nos processos diários, com pensamento crítico e criativo sobre o seu uso;
• Capacidade analítica e de comunicação eficiente de temas complexos a equipas não-técnicas

Requisitos

• Formação Académica: Marketing, Comunicação, Ciência de Dados ou área relacionada, desejável mas não obrigatória;
• Experiência como Martech: mínimo 3 anos;
• Mentalidade Colaborativa: Capacidade de trabalhar efetivamente com equipas multifuncionais e parceiros externos para entregar iniciativas alinhadas e impactantes;
• Pensamento Orientado à Inovação: Paixão por se manter à frente, explorando tecnologias emergentes e aplicando-as aos desafios de marketing digital e e-commerce;
• Execução: Compromisso com atenção ao detalhe, qualidade e entrega pontual, num ambiente altamente dinâmico e indústria competitiva;
• Fluência em Inglês (obrigatório).

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