A Wesco é uma empresa líder mundial em distribuição de eletricidade, comunicações e serviços de utilidade pública e cadeia de fornecimento.
A Wesco moderna foi fundada em 1922, mas as raízes da empresa remontam ao tempo do empresário visionário George Westinghouse (1846-1914). Aclamado em vida pelo seu trabalho pioneiro na tecnologia ferroviária, distribuição de gás natural e sistemas eléctricos de corrente alternada, Westinghouse também trabalhou para garantir que estes avanços tecnológicos chegassem aos clientes em todos os Estados Unidos.
Desde a sua fundação como o braço de distribuição da Westinghouse, a Wesco estava posicionada para ser líder no fornecimento de produtos eléctricos e de iluminação. Em 1940, foi contratada para iluminar sete túneis através da Pennsylvania turnpike, a primeira do género “Superhighway”. Pouco tempo depois, expandiu o seu portfólio para incluir produtos de consumo, incluindo televisões, aparelhos de ar condicionado, frigoríficos e máquinas de lavar roupa, bem como novas cablagens eléctricas e sistemas de aquecimento.
A Wesco está empenhada em trazer continuamente a resolução de problemas e o pensamento inovador em que tem vindo a confiar para resolver os seus desafios mais importantes da cadeia de fornecimento. Trabalha arduamente para ser o seu parceiro estratégico de confiança para garantir os mais altos níveis de serviço ao cliente e excelência operacional.
Oferta – Representative Inside Sales – Lisboa
Responsabilidades
- Obtém encomendas através de correio electrónico e chamadas telefónicas, verifica e introduz artigos, transfere encomendas para o processamento, explica rupturas de stock e datas de entrega previstas;
- Aumenta as encomendas sugerindo artigos relacionados, explicando as características e verificando o historial de compras do cliente;
- Detém, qualifica e desenvolve oportunidades provenientes do marketing, das vendas externas e das contas nacionais;
- Identifica formas de melhoria contínua dos processos;
- Prepara, gera e acompanha cotações verbais ou escritas para garantir encomendas ou determinar a razão da perda de encomendas;
- Analisa os relatórios de encomendas de clientes em aberto e toma medidas relativamente aos itens em aberto, incluindo os itens que podem estar em risco de cumprir a data de entrega prometida pelo cliente;
- Mantém o relatório de encomendas em atraso do sistema de distribuição, o relatório e os avisos de expedição do cliente associados e a notificação do cliente;
- Comunica à direcção as tendências do sector, os preços competitivos e o feedback dos clientes.
Requisitos
- Ensino secundário ou formação superior;
- Conhecimentos e experiência em vendas e administração de vendas;
- Familiaridade com o Microsoft Office e capacidade de executar conhecimentos básicos de informática;
- Capacidade de efectuar várias tarefas em simultâneo;
- Capacidade de trabalhar em ambiente de equipa;
- Capacidade de comunicar claramente, tanto verbalmente como por escrito;
- Atenção aos pormenores;
- Capacidade para prospectar e comercializar conceitos para contas existentes e potencialmente novas;
- Capacidade para tomar medidas e resolver uma série de problemas que podem ser difíceis, mas que não são tipicamente complexos;
- Capacidade para identificar e definir problemas e possíveis soluções de forma autónoma; escolher entre soluções existentes;
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma com supervisão geral;
- Disponibilidade para viajar até 25%.