A Aveleda é uma empresa de vinhos com mais de 150 anos de história, afirmando-se como um dos maiores produtores e exportadores de vinhos em Portugal.
Produz vinhos em 5 regiões: Douro, Vinhos Verdes, Bairrada, Lisboa e Algarve e está presente em mais de 80 países com marcas líder em vários mercados. No seu portfólio, encontram-se grandes marcas como Casal Garcia, Aveleda, Adega Velha, Quinta Vale D. Maria, Quinta D’Aguieira, Villa Alvor e Mandriola de Lisboa.
Para além do vinho, a Aveleda aposta no turismo, aproveitando o potencial da sua envolvente natural, da sua longa história e dos seus jardins, um referencial do legado desta casa e desta família.
A Aveleda combina tradição e inovação desde a sua fundação em 1870. O saber e mestria da Aveleda e a sua vontade constante de inovar são a base para a criação de vinhos de alta qualidade que conquistaram vários prémios nacionais e internacionais.
Oferta – Técnico de Serviço ao Cliente e Logística – Penafiel, Porto
Assegurar todo o processo logístico de tratamento da encomenda e expedição até ao cliente, fazendo cumprir todos os processos e requisitos legais que lhe estão associados, garantindo o melhor serviço ao cliente.
Principais responsabilidades
- Gerir todos os processos relacionados com a satisfação de encomendas dos clientes;
- Garantir a introdução e monitorização da encomenda em sistema e documentação referente a cada encomenda (Expedição de Mercadorias / Gestão de Armazém);
- Garantir os requisitos definidos em negociação com o cliente;
- Assegurar o controlo do Entreposto Aduaneiro, Comissões Vitivinícolas e Transitários/Faturação;
- Gerir a relação com o cliente;
- Suporte à equipa comercial.
Requisitos
- Experiência mínima de 2 anos em funções semelhantes;
- Conhecimentos na área de transportes e logística (marítima, terrestre e aérea);
- Experiência com pedido/emissão de documentação despacho E-DAA/CoO/BL/AWB/CNCA;
- Fluência em inglês;
- Fortes capacidades de comunicação, organização, orientação para os objetivos, análise crítica e espírito de equipa;
- Resiliência e proatividade.
