A José de Mello Saúde desenvolve a sua atividade na prestação de cuidados de saúde em Portugal, contando com uma experiência de 70 anos.
A sua atuação rege-se por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa, Desenvolvimento Humano, Competência e Inovação, que guiam a nossa permanente vontade de ser e fazer melhor.
O grupo é proprietário de várias unidades de saúde como o hospitalcuf – descobertas, hospitalcuf – porto, clínicacuf – belém, clínicacuf – alvalade entre outras.
Oferta – Coordenador de Backoffice (m/f) – Lisboa
Responsabilidades
- Gestão da equipa de backoffice;
- Garantir o cumprimento dos SLA’s definidos;
- Controlo dos processos e circuitos, identificando oportunidades melhoria constates;
- Auditoria aos casos trabalhados para garantir cumprimento de timmings e orientação para o cliente;
- Análise e reporte dos indicadores de gestão do Gabinete do Cliente;
Requisitos para a candidatura
- Licenciatura (preferencial);
- Experiência profissional anterior em funções relevantes para a função;
- Experiência em gestão de equipas;
Competências
- Capacidade de gestão de equipa;
- Organização e planeamento;
- Orientação para o cliente;
- Autonomia e espírito crítico.
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