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A Bottega Veneta é uma casa italiana de luxo que inspira individualidade com artesanato inovador desde 1966. A criatividade está no centro de tudo o que faz. Nascida em Vicenza, a casa é enraizada na cultura italiana, mantendo no entanto uma perspectiva verdadeiramente global.
As suas linhas de produtos para homens e mulheres incluem pronto-a-vestir, bolsas, sapatos, acessórios, joias e perfumes.
A Bottega Veneta foi fundada em 1966 em Vicenza, Veneto, por Michele Taddei e Renzo Zengiaro. A sua tecelagem de couro Intrecciato foi um sucesso instantâneo. Depois da empresa ser comprada pelo Grupo Gucci em 2001, um novo pulso de “riqueza furtiva” reviveu a Bottega Veneta. A empresa abriu em 2006 a Scuola dei Maestri Pellettieri di Bottega Veneta (escola de artesanato em couro), que desde 2013 está instalada em seu novo atelier em Montebello Vicentino.
Marca inclusiva com produtos exclusivos, a Bottega Veneta é tanto sensação como estética.
Oferta – Client Advisor Part-Time – Lisboa
A Bottega Veneta procura um Client Advisor em Part-Time (30h) que reportará ao Gestor de Loja como parte da equipa dinâmica em Lisboa para um contrato a prazo fixo.
Missão
Satisfazer as expectativas de desempenho e fornecer um excelente serviço ao cliente para assegurar a satisfação do cliente em alinhamento com os padrões da empresa.
Funções
- Finalizar os objectivos de vendas alcançados de acordo com a estratégia da empresa;
- Utilizar técnicas de venda eficazes para maximizar o potencial comercial das lojas;
- Contribuir para a construção de equipas de trabalho partilhando informações e melhores práticas;
- Recolher e actualizar a informação do cliente para assegurar uma utilização eficiente do CRM e do Livro de Clientes;
- Respeitar as normas e procedimentos da empresa;
- Manter a informação de stock actualizada e seguir os procedimentos de pedido de transferência de loja para loja;
- Cultivar as relações com os clientes;
- Oferecer excelência no serviço ao cliente em alinhamento com os padrões da empresa.
Perfil
- Excelente atitude de cliente e serviço e alta flexibilidade para se adaptar a vários tipos de Clientes;
- Experiência de vendas preferencialmente em contextos de moda e luxo;
- Excelente capacidade de comunicação e empática;
- Orientação para resultados comerciais;
- Bom jogador de equipa;
- Multitarefa, flexível;
- Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico, em rápido movimento e stressante.
