Embaixada Britânica está a recrutar Oficial de Apoio

A Embaixada Britânica em Lisboa faz parte de uma das 230 Embaixadas no mundo, representando a Segurança, prosperidade e interesses consulares.

A política de recrutamento de pessoal local é para escolher o melhor candidato para o trabalho. A Embaixada preenche todas as vagas, numa base competitiva, anunciando tão amplamente quanto necessário, através da internet ou jornais, para atrair pessoal qualificado .

A Embaixada promove a igualdade de oportunidades e não será permitida discriminação no processo de recrutamento. Todo o recrutamento será realizado em conformidade com a legislação Portuguesa.

Oferta – Support Officer | Corporate Services – Lisboa

O principal objetivo deste posto é assegurar as tarefas de receção, condução e administração.

Responsabilidades

• Funções de receção (cerca de 15% da função);
• Funções de condução (cerca de 55% da função), fornecer apoio adicional de condução a pedidos e programas;
• Prestar apoio administrativo geral (cerca de 30% da função);
• Prestar um excelente serviço ao cliente, em qualquer altura;
• Tratar todos os pedidos de informação de forma profissional e cortês, pessoalmente, por telefone ou por correio eletrónico (por exemplo: atender telefones, transferir chamadas, atender o público e fazer o check-in dos visitantes, contactar clientes internos para reservar salas de conferência, organizar transportes ou reservas de táxis, contactar seguranças para a chegada de visitantes);
• Assistência aos departamentos na preparação de eventos em salas de conferência ou na residência, incluindo a preparação de equipamento informático;
• Apoio informático: coordenar os envios, a embalagem e a expedição de equipamento informático;
• Supervisão de empreiteiros na entrega de fornecimentos ou durante os trabalhos.

Requisitos

• Excelentes competências interpessoais e de comunicação, com uma forte orientação para o cliente;
• Capacidade de trabalhar com contactos e colegas a todos os níveis da organização;
• Capacidade de trabalhar com contactos e colegas a todos os níveis da organização; – Dinamismo pessoal, vontade de ir mais além e capacidade de trabalhar autonomamente e em equipa;
• Fortes capacidades de organização com excelente atenção aos pormenores;
• Flexibilidade e resiliência sob pressão;
• Inglês e português fluentes (escrito e falado);
• Vasta experiência de condução e um registo limpo;
• Bons conhecimentos de Microsoft Office e conhecimentos gerais básicos de informática.

Valoriza-se

• Experiência de condução profissional;
• Experiência no atendimento presencial ao cliente ou em funções de gestão administrativa/escritório.

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