Europ Assistance

Europ Assistance está a recrutar na área de Gestão de Clientes

A Europ Assistance é uma empresa líder em Portugal no mercado de Assistência e está presente no mercado português desde 1993. A contribuir para esta posição de liderança estão não só a qualidade e eficiência dos serviços prestados, como a inovação permanente.

Inicialmente direccionados para a assistência em viagem e assistência automóvel, mercados em que é parceira de grandes players do sector, tem apostado nos últimos anos em novas linhas de negócio como assistência médica e lar e família, criando produtos ímpares e com excelente receptividade no mercado. Apoiar os clientes em todas as fases da sua vida, desde as situações de emergência às necessidades básicas do dia-a-dia é o seu objectivo e conceito da sua nova assinatura – you live we care.

Para assistir mais de meio milhão de portugueses, a Europ Assistance conta com uma equipa de 400 profissionais, altamente qualificados e profundos conhecedores do mercado de assistência, com um call center em operação non-stop, 24 horas por dia, 365 dias por ano, e com uma rede de mais de 3000 parceiros que está em permanente desenvolvimento.

Oferta – KAM Utilities & Electronics – Europ Assistance – Lisboa

Principais tarefas

Forte capacidade de hunting e experiência em gerir Clientes B2B. Para além de gerir uma carteira de Clientes, este profissional terá como principal objetivo o estabelecimento de novas parcerias, em sectores como Retalho, Telecom ou Utilities.

Principais responsabilidades

  • Elaborar, em conjunto, com o Diretor Comercial, o Plano Comercial Anual;
  • Executar as atividades de prospeção e angariação de novos Clientes, assegurando o cumprimento do Plano Comercial;
  • Gerir a carteira atual de Cliente do sector Utilities, detetando novas oportunidades de negócio nestes Clientes e assegurando o cumprimento dos serviços contratados em articulação com a Direção de Operações;
  • Colaborar com a Direção de Desenvolvimento de Negócio, tendo em vista a disponibilização de novos produtos/serviços adaptados aos negócios emergentes;
  • Assegurar o cumprimento dos KPI´s pré-definidos;
  • Acompanhar a evolução de vendas e rentabilidade da sua carteira, elaborar relatórios da atividade, articular esforços com as diversas áreas da empresa.

Perfil

  • Licenciatura em Gestão, Marketing, Gestão de Marketing ou similares;
  • Experiência comercial B2B / B2B2C, com um mínimo de 3 anos;
  • Facilidade de comunicação;
  • Capacidade de trabalhar em equipa e num ambiente dinâmico;
  • Bons conhecimentos de MS Office (Excel e Power Point).
  • Conhecimentos da área seguradora (considerado uma mais valia).

Oferece-se

  • Um ambiente criativo, a integração numa equipa de excelência, um trabalho estimulante e desafiador;
  • Uma oportunidade de crescimento e enriquecimento rápido.

Candidaturas

Envia o teu CV para Recrutamento@europ-assistance.pt

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