Patreon está a recrutar Especialista em Moderação de Conteúdos

O Patreon é uma plataforma norte-americana de financiamento coletivo que oferece ferramentas para criadores gerirem serviços de assinatura de conteúdo, bem como formas para os artistas construírem relações e proporcionarem experiências exclusivas para os seus assinantes, ou “patronos.”

No Patreon, vai juntar-se a uma equipa de alto desempenho e altamente empática que orgulhosamente trabalha no cumprimento da missão da empresa em financiar a classe criativa.

O Patreon capacita as empresas associadas aos criadores, fornecendo as ferramentas necessárias para adquirir, gerir e energizar os seus clientes pagantes. Com um modelo de pagamento no estilo de assinatura, os fãs pagam aos criadores favoritos um valor mensal à sua escolha em troca de acesso exclusivo, conteúdo extra ou uma análise mais detalhada de sua jornada criativa.

Foi fundado em maio de 2013 pelo artista Jack Conte, que estava à procura de uma maneira de ganhar a vida com seus vídeos populares no YouTube. Juntamente com Sam Yam, desenvolveu uma plataforma que permite que os clientes pagassem uma quantia em dinheiro cada vez que um artista criasse uma obra. A empresa arrecadou 2,1 milhões de dólares em agosto de 2013, a partir de um grupo de investidores de capital de risco e investidores-anjo.

Oferta – Minor Safety Content Moderation Specialist – Porto

Funções

• Investigar os utilizadores denunciados por violações da política de conteúdo de segurança de menores;
• Quando forem encontradas violações, contactar os utilizadores e tomar medidas correctivas amáveis, firmes e apropriadas;
• Investigar e responder a inquéritos dos utilizadores em áreas de responsabilidade pertencentes à equipa de Conteúdo e Política;
• Ajudar a investigar e implementar as melhores práticas à medida que é construída a equipa de segurança de menores;
• Esta posição terá um impacto positivo para a missão de protecção de menores em Patreon.

Perfil

• Formação superior (ou experiência profissional equivalente);
• Proficiência escrita e oral em inglês;
• Capaz de equilibrar a empatia com o cepticismo enquanto investiga potenciais violações;
• Paixão e interesse por Patreon e pela nossa missão;
• Fortes capacidades de comunicação e análise;
• Capacidade de identificar áreas cinzentas políticas e fazer recomendações;
• Preferência pela experiência anterior de trabalho em Moderação de Conteúdos;
• Preferência de experiência anterior a trabalhar em questões de segurança menores/crianças.

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