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O Sport Lisboa e Benfica está a recrutar um/a Player Care & Support Assistant para trabalhar a tempo inteiro no Estádio, numa função dedicada ao acompanhamento e suporte aos atletas ao longo das diferentes fases do seu ciclo de vida no clube.
A oportunidade envolve tarefas ligadas sobretudo à gestão dos imóveis atribuídos às modalidades desportivas, incluindo contratos de arrendamento, entradas e saídas de atletas, vistorias, reparações e serviços associados. A função exige experiência em funções semelhantes, conhecimentos obrigatórios de Excel e disponibilidade para trabalhar por turnos e com folgas rotativas.
Sobre a função
A função integra a área de Player Care & Support, que assegura procedimentos de apoio aos atletas e procura facilitar diferentes aspetos da sua experiência no clube.
Neste caso, o trabalho tem uma componente operacional significativa, com contacto com a gestão de imóveis destinados às modalidades desportivas e com os processos administrativos relacionados com a instalação dos atletas nesses espaços.
O que vai fazer o/a Player Care & Support Assistant?
A pessoa selecionada ficará envolvida na execução dos procedimentos definidos pela área de Player Care & Support, procurando assegurar um serviço adequado aos atletas.
Entre as principais responsabilidades estão:
- Apoiar a gestão dos imóveis alocados às modalidades desportivas;
- Acompanhar a execução dos contratos e monitorizar datas de denúncia e renovação;
- Operacionalizar reparações, descontos de vencimentos dos atletas e serviços associados aos imóveis;
- Garantir a correta alocação dos atletas aos imóveis;
- Manter atualizada semanalmente a listagem de atletas e respetivos imóveis;
- Realizar vistorias mensais aos imóveis, recolhendo informação sobre o seu estado e recheio;
- Reportar eventuais incidências identificadas durante as vistorias;
- Assegurar o cumprimento do procedimento de entrada dos atletas, incluindo a recolha da documentação necessária e devidamente assinada;
- Participar na negociação dos contratos de arrendamento anuais.
Perfil procurado
Para esta vaga, o Benfica indica como requisitos:
- Experiência em funções semelhantes;
- Conhecimentos de Excel, considerados obrigatórios;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos e com folgas rotativas.
São também valorizadas competências pessoais como autonomia, organização, capacidade de antecipação e resolução de problemas, proatividade e iniciativa. A função requer ainda sentido de responsabilidade, rigor, atenção ao detalhe, capacidade de negociação e facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa.
Onde é a vaga?
O local de trabalho indicado para a posição de Player Care & Support Assistant é o Estádio, em regime full-time.
Nota: Deve submeter a sua candidatura através do link / email presente na descrição da oferta.
