Este site utiliza cookies. Ao navegar está a consentir a sua utilização. Fechar
Fidelidade
Imagem/Foto

Fidelidade está a recrutar Especialistas em Formação

A Fidelidade é a seguradora líder de mercado, vida e não vida em Portugal. Desde 1808 que a Fidelidade protege o futuro das famílias, das empresas e de Portugal.

A Fidelidade ambiciona a verdadeira proteção das pessoas, através de um constante acompanhamento, aconselhamento personalizado e cuidado nos momentos mais difíceis, desenvolve produtos inovadores, adequados às reais necessidades das famílias e das empresas, e procura a melhoria constante dos serviços prestados.

Mais do que responder de forma eficiente, a Companhia de Seguros Fidelidade tenta superar-se diariamente para bem servir os mais de 2 milhões de clientes que em si confiam. Tem a maior rede comercial do país e marca já presença em países como Espanha, França, Cabo Verde, Angola, Moçambique e Macau.

A Fidelidade quer estar ao lado dos seus clientes nos momentos mais difíceis e quando é realmente necessário. Quer ser um exemplo para os outros e acrescentar à sua marca e à sua atuação o seu valor humano. Porque a sua maior missão é, na verdade, servir, apoiar e cuidar dos seus mais de dois milhões de clientes e desempenhar uma missão realmente diferenciadora na sociedade. Para que a vida não pare nunca.

Oferta – Learning Specialist – Lisboa

Integrada na Direção de Pessoas e Organização a equipa de Formação/Academia, é responsável por assegurar o adequado levantamento de necessidades de formação, o desenho e implementação do plano e programas de formação adequados às necessidades dos colaboradores e desenvolvimento pretendido, gestão das plataformas existentes e gestão e operacionalização de todas as ações de formação.

A Fidelidade está a reforçar esta equipa e procura, por isso, Learning Specialists para trabalharam os Programas de Formação para os Clusters Comercial e Compliance.

Principais Atividades

  • Desenvolvimento e implementação de programas de formação e desenvolvimento;
  • Desenho e elaboração de propostas/soluções de aprendizagem, nos mais diversos formatos, que respondam às necessidades do cliente interno, imposições legais requeridas e aos objetivos de desenvolvimento pretendido;
  • Articulação com clientes internos, parceiros externos e associações ligadas à atividade seguradora de forma a garantir a qualidade das formações e cumprimento dos requisitos legais;
  • Conhecimentos das normais e regimes com impacto no negócio e atividade e nas qualificações necessárias;
  • Ser o contacto primordial na Organização para o apoio e orientação relacionado com iniciativas de formação nas áreas de aprendizagem da sua responsabilidade;
  • Acompanhamento, elaboração e análise de KPIs relacionados com os diferentes processos e programas de aprendizagem;
  • Medição do impacto e satisfação dos programas de forma a implementar as melhorias necessárias;
  • Acompanhamento das tendências e boas práticas no mercado de L&D e contribuir para uma cultura de aprendizagem contínua;
  • Gestão e curadoria de conteúdos/formações no ecossistema de plataformas existentes;
  • Ser um embaixador da Academia na Organização e das suas plataformas digitais de aprendizagem;
  • Participação em outros projetos de desenvolvimento no âmbito dos RH.

Perfil

  • Formação Superior em Recursos Humanos, Psicologia, Gestão ou similar;
  • Experiência profissional de pelo menos 2 anos em funções similares (preferencial);
  • Contacto e experiência com Learning Management Systems, ou outras plataformas de aprendizagem/formação (preferencial);
  • Bons conhecimentos de MS Office, nomeadamente Excel, Outlook e Teams;
  • Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
  • Bons conhecimentos de língua inglesa (falado e escrito);
  • Capacidade de planeamento e organização, autonomia e proatividade;
  • Foco na resolução de problemas;
  • Capacidade de lidar com várias tarefas simultaneamente e trabalhar com prazos curtos e bem definidos;
  • Agilidade, capacidade de aprendizagem e adaptação;
  • Habilidades analíticas, orientadas a resultados, com foco no cliente;
  • Curiosidade, paixão pela aprendizagem contínua e interesse em novos desafios.

Mais informações e candidaturas [AQUI]

Empregos e estágios perto de si

Veja também

Philip Morris

Philip Morris está a recrutar Human Resources Business Partner

A Philip Morris International é a empresa líder mundial de tabaco, com seis das 15 …